Welkom bij Mondzorg Vogelsanck. Door gebruik te maken van onze diensten en website, stemt u in met deze algemene voorwaarden.

1. Afspraken & Registratie

• Nieuwe patiënten kunnen zich enkel registreren via onze afsprakentool, telefonisch of in de praktijk.

• Afspraken maken, wijzigen of annuleren kan via Clickdoc of telefonisch.

• Gelieve afspraken minstens 48 uur op voorhand te annuleren bij verhindering. Bij laattijdige annulering of afwezigheid kan een vergoeding worden aangerekend.

2. Privacy & Gegevensbescherming

• Mondzorg Vogelsanck verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de GDPR-wetgeving.

• Uw gegevens worden enkel gebruikt voor administratieve en medische doeleinden en worden niet gedeeld met derden zonder uw toestemming, behalve wanneer wettelijk verplicht.

• Bij gebruik van Clickdoc geldt het privacybeleid van dat platform.

3. Betalingen & Tarieven

• Behandelingen worden afgerekend volgens de geldende tarieven. Eventuele terugbetalingen verlopen via uw mutualiteit.

• Betaling gebeurt na afloop van de behandeling, contant of via de beschikbare elektronische betaalmethoden.

• Niet-betaling kan extra administratiekosten met zich meebrengen en kan leiden tot verdere stappen voor inning.

4. Aansprakelijkheid

• Mondzorg Vogelsanck biedt professionele tandheelkundige zorg, maar is niet aansprakelijk voor onvoorziene medische complicaties, nalatigheid van de patiënt, of onjuiste verstrekte medische informatie.

• Patiënten zijn verantwoordelijk voor het correct doorgeven van hun medische geschiedenis en contactgegevens.

5. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

• Mondzorg Vogelsanck behoudt zich het recht voor deze voorwaarden aan te passen. De meest actuele versie is steeds te raadplegen op onze website.

6. Rechtskeuze & Bevoegde Rechtbank

• Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

• In geval van geschillen zijn enkel de bevoegde rechtbanken in België bevoegd.

* laatst gewijzigd op 4 april 2025